提示：為更好地為您提供服務(wù)，請根據您的需要撥打以下客服號：

請撥打洗衣機/空調/冰箱故障維修號碼：400-9020-799

小家電/微波爐維修撥號:400-830-0333

400-830-022222購買(mǎi)不到一年有問(wèn)題

全年365天、724小時(shí)400電話(huà)服務(wù)，格蘭仕空調售后維修24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。:隨著(zhù)維修量的增加；熱線(xiàn)容易占線(xiàn)；請撥幾次；請理解！

尊敬的用戶(hù)，無(wú)論您需要什么，只要您撥打我們的24小時(shí)統一維護服務(wù)熱線(xiàn)，剩下的 由我們來(lái)做。

服務(wù)區：市區及周邊鄉鎮均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近安排師傅上門(mén)維修。當您需要維修服務(wù)時(shí) ，我們的師傅可以及時(shí)趕到現場(chǎng)。

服務(wù)第一，滿(mǎn)意第一，服務(wù)無(wú)限，真誠到永遠。-講誠信，樹(shù)新風(fēng)，真誠待人，相信立世， 認真負責，精益求精，積極熱情。

這家公司是全國性的 格蘭仕空調售后維修服務(wù)中心！

全天候，全天候蔬菜真誠地為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、周到的良好服務(wù)，讓數千人 萬(wàn)家人感受到“家”的感覺(jué)?。?！

維修服務(wù)承諾：

1、嚴格按照維護和操作規程進(jìn)行維護，確保維護。

2、嚴格控制配件，杜絕舊使用假冒偽劣配件。

3、維修車(chē)間和前臺接待節不休息，確保用戶(hù)隨時(shí)維修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組， 可隨時(shí)到現場(chǎng)搶修。

4、外國客戶(hù)遠程故障判斷、技術(shù)故障回答、郵件配件快速處理。我們將為外國客戶(hù)提供自己的維修服務(wù) 急于為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、我中心維修的所有機器均保修。在保修期內，如因維修或更換零件而出現問(wèn)題，我中心負責 返修。

維修驗收服務(wù):電話(huà)維修上門(mén)檢查，根據實(shí)際報價(jià)提供維修故障保修。

維修服務(wù)中心不求利潤，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

選擇我們的理由：

(1)市區上門(mén)只需30分鐘。

(2)服務(wù)披露；故障披露；價(jià)格披露。

(3)上門(mén)的師傅有十幾年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱情。

(4)先檢測，報價(jià)，客戶(hù)同意后再開(kāi)始維修。

(5)沒(méi)有安全保障的不修，不治根的不修，沒(méi)有維修價(jià)值的不修，不浪費客戶(hù)一分錢(qián)。

(6)維修完成前，用戶(hù)驗收完畢，開(kāi)具收費單據和保修卡。

(7)售后回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)家用電器的使用情況和收費明細。

(8)所有已經(jīng)進(jìn)行的維護都將進(jìn)行詳細的記錄，并存儲在我公司自主研發(fā)的派單系統中；當你需要的時(shí)候 售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅可以及時(shí)趕到現場(chǎng)。

上門(mén)維修服務(wù)流程如下如下：

服務(wù)流程:(電話(huà)預約)-(上門(mén)檢查)-(制定維修計劃)-(確定維修價(jià)格)——（ 開(kāi)始維修-(維修后開(kāi)始保修)-(單獨建立維修檔案)-(電話(huà)回訪(fǎng))

全市格蘭仕空調售后維修中心統一售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

提示：為更好地為您提供服務(wù)，請根據您的需要撥打以下客服號：

請撥打洗衣機/空調/冰箱故障維修號碼：400-9020-799

小家電/微波爐維修撥號:400-830-0333

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格蘭仕空調維修官網(wǎng)售后服務(wù)電話(huà)-售后服務(wù)_服務(wù)支持

尊敬的用戶(hù)，無(wú)論您需要什么，只要您撥打我們的24小時(shí)統一服務(wù)熱線(xiàn)：

我們將竭誠為您服務(wù)：400-9020-799(溫馨提示點(diǎn)擊此號碼即可撥打)剩下的事情由我們來(lái)做。

1、我們的代表將為您提供專(zhuān)業(yè)的和解答！

2、我們將根據您約定的時(shí)間，在附近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)準時(shí)上門(mén)！

3、在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我們將向您詳細講解產(chǎn)品的工作原理和工作！

4、服務(wù)結束后，我將向您解釋產(chǎn)品使用的常識，并指導您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同時(shí)反饋給中心，我們將安排客戶(hù)服務(wù)人員定期回訪(fǎng)！

格蘭仕空調售后服務(wù)為用戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的服務(wù)體驗：

一條規則：用戶(hù)滿(mǎn)意度成為檢驗格蘭仕空調服務(wù)的唯一標準；

三種滿(mǎn)意度：在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中，要達到三種滿(mǎn)意度，即讓用戶(hù)滿(mǎn)意「滿(mǎn)足時(shí)間、過(guò)程、結果」；

五個(gè)控制:為了讓用戶(hù)在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，實(shí)施產(chǎn)品和服務(wù)「5個(gè)管控」——管道設計、管道配送、管道安裝、管道維護、管道維護；

0抱怨：用戶(hù)對格蘭仕空調服務(wù)的0抱怨已成為所有格蘭仕空調服務(wù)提供商的共同追求。

格蘭仕空調全國售后服務(wù)維修電話(huà)

服務(wù)理念

細致無(wú)憂(yōu)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意甚至感動(dòng)！

格蘭仕空調采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺，方便快速接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)；通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統建立完善的客戶(hù)檔案；為用戶(hù)提供細致、無(wú)憂(yōu)、全方位的專(zhuān)業(yè)、親密的服務(wù)。您只需要一個(gè)電話(huà)，服務(wù)提供商就可以為您提供專(zhuān)業(yè)的采購、產(chǎn)品咨詢(xún)、安裝、維護、驗收等服務(wù)。

 如何修復空調制冷系統堵塞故障：

  系統堵塞可分為臟堵塞和冰堵塞。建議按以下方法進(jìn)行診斷

  冰塊故障診斷：

  當空調系統管道中水分過(guò)多時(shí)，空調通電可在第一段時(shí)間內正常運行。一段時(shí)間后，系統管道中的水將在節流部件的出口形成冰。隨著(zhù)冰的增加，空調節流部件將被堵塞?？照{無(wú)法繼續制冷，壓縮機將停止運行。壓縮機停機一段時(shí)間后，隨著(zhù)制冷劑溫度的升高，系統管道中的冰將完全融化成水，壓縮機再次啟動(dòng)運行，空調始終處于間歇性運行狀態(tài)。

  臟堵故障診斷：

  當空調系統管道節流部件前端或過(guò)濾器位置因系統雜質(zhì)過(guò)多而堵塞時(shí)，壓縮機啟動(dòng)正常，壓縮機繞組正常，制冷劑無(wú)泄漏，供電電壓正常，溫度控制開(kāi)關(guān)正常，但壓縮機無(wú)法正常啟動(dòng)，壓縮機運行電流過(guò)大，接近堵塞狀態(tài)。

  冰堵/臟堵的處理方法基本相同：

  1、打開(kāi)系統管道，從節流部件和過(guò)濾器的位置釋放系統中的所有制冷劑；

  2、釋放壓縮機內的冷凍油；

  3、用干凈的高壓氣體雙向吹洗管道，然后用同一制冷劑吹洗管道；

  4、更換新的干燥過(guò)濾器，焊接管道，保壓檢漏；

  5、加入適量全新的冷凍油，加入標準量制冷劑。

  空調制冷系統的堵塞故障有多種形式，如冰堵、臟堵、油堵等。堵塞的統一故障特點(diǎn)是:手摸冷凝器不熱，蒸發(fā)器不冷，壓縮機運行電流比正常小，壓力表連接到旁通充注閥上，表示負壓，室外機運行聲音輕，蒸發(fā)器內聽(tīng)不到液體聲音。

  1 臟堵塞故障是由鐵屑、贓物等堵塞引起的，一般發(fā)生在毛細管、干燥過(guò)濾器、管接頭和閥門(mén)。判斷制冷系統管道是否臟污堵塞的最佳方法是測量高壓部分和低壓部分的壓力值，因為管道堵塞后，高壓會(huì )升高，低壓會(huì )降低。如果制冷運行時(shí)低壓表為零，則制冷系統已半堵塞。如果低壓表表示為負壓，則制冷系統已完全堵塞。

  2 油堵 油堵塞的原因是潤滑油進(jìn)入制冷劑，堵塞管道，通常發(fā)生在毛細管或過(guò)濾器中。如果壓力計測量系統中的壓力一般不為負壓，則表明毛細管或過(guò)濾器處于半堵塞狀態(tài)。

售后維修服務(wù)承諾：

1．嚴格按照維修程序和操作程序進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

2．嚴格控制配件質(zhì)量，杜絕使用劣質(zhì)配件和舊配件。

3．服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)值班，24小時(shí)內響應。

4 維修車(chē)間和前臺接待節維修車(chē)間不休息，確保用戶(hù)隨時(shí)隨地維修。

建立維修標準，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達現場(chǎng)搶修。

不夸大故障問(wèn)題，杜絕亂收費。

5．遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵件配件快速處理等外國客戶(hù)。

全國售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

北京、杭州、蘇州、上海、南京、成都、重慶、廣州、珠海、佛山、深圳、中山、東莞、

南寧、廈門(mén)、?？?、惠州、江門(mén)、徐州、三亞、桂林、清遠、肇慶、陽(yáng)江、贛州、泉州、武漢、黃石、

宜昌、天津、合肥、南昌、慈溪、余姚、無(wú)錫、石家莊、寧波、鄭州、濟南、西安、福清、綿陽(yáng)、

常州、溫州、昆明、太原、長(cháng)沙、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)、洛陽(yáng)、長(cháng)春、哈爾濱、南京、蕪湖、揚州、九江、

懷化、金華、嘉興、慈溪、株洲、余姚、南通、安慶、商丘、昆山、紹興、寶雞、柳州、湖州、常德

太倉、常熟、北海、江陰、達州、湛江、吳江、呼和浩特、瀘州、包頭、舟山、

烏魯木齊等，統一報修就近安排師傅上門(mén)維修。

4008893660美的報修電話(huà)號碼。

美的空調保修期為6年。整個(gè)美的空調可以保修6年。如果在6年內人為損壞，可以要求售后人員進(jìn)行維修；此外，美的還有相關(guān)的售后維修政策，如10天內退貨、15天內更換等。

美的空調維修政策：

1、2011年以后購買(mǎi)的家用空調(制冷量小于或等于1.4萬(wàn)W)、除濕機等機器的保修期為6年。

2、自2005年1月1日起購買(mǎi)的家用空調保修6年，以前用戶(hù)購買(mǎi)的空調按照以前的保修政策執行。

3、以下情況不屬于保修范圍；因消費者使用、維護、保管不當造成的空調損壞；美的電器指定的特殊網(wǎng)店維修的空調沒(méi)有損壞（消費者自行按照、拆卸、維修的空調沒(méi)有維修）；無(wú)保修憑證、有效發(fā)票或有效購買(mǎi)憑證的，不予保修。

深圳通利機電工程有限公司是一家擁有20年資歷的空調工程公司,專(zhuān)注中央空調系統安裝改造施工設計解決方案的中央空調廠(chǎng)商,包括中央凈水系統解決方案,一站式提供商用、學(xué)校、辦公樓及酒店等大型中央空調系統方案設計,中央空調安裝調試和中央空調施工以及設備選型,運營(yíng)管理【惠州,東莞】維護保養等服務(wù),咨詢(xún)電話(huà)：400-6700-676"